porządkują komunikację
Strony i systemy B2B, które wspierają sprzedaż, komunikację i obsługę klientów
Projektujemy i wdrażamy dedykowane systemy dla firm produkcyjnych i organizacji B2B - wspierające sprzedaż, komunikację i zarządzanie ofertą.
Projektujemy systemy dopasowane do struktury organizacji
Tworzymy dedykowane systemy, które:
wspierają sprzedaż B2B
integrują się z istniejącą infrastrukturą
rozwijają się wraz z organizacją
Standardowe strony nie wspierają sprzedaży B2B
W firmach B2B strona internetowa rzadko jest tylko wizytówką.
Obsługuje:
- rozbudowaną ofertę
- wiele grup odbiorców
- procesy sprzedażowe
- integracje z systemami wewnętrznymi
Gotowe rozwiązania często nie są w stanie tego obsłużyć.
Dla jakich firm tworzymy systemy B2B
Tak
prowadzą sprzedaż B2B lub B2B + B2C
posiadają rozbudowaną ofertę produktów lub usług
działają na wielu rynkach lub obsługują wielu klientów biznesowych
traktują stronę lub platformę jako element systemu sprzedaży, a nie tylko wizytówkę
Nie
prostych stron firmowych bez komponentu sprzedażowego
projektów opartych wyłącznie o gotowe platformy SaaS
wdrożeń „na szybko” bez analizy procesów biznesowych
standardowych sklepów internetowych bez integracji i logiki B2B
Zakres realizowanych projektów
- serwisy korporacyjne i grup kapitałowych
- systemy prezentacji oferty i katalogów produktów
- platformy dla partnerów i dystrybutorów
- konfiguratory produktów i rozwiązań
- systemy z wieloma wersjami językowymi i rynkami
- platformy integrujące wiele serwisów
Funkcjonalności dopasowane do B2B
- zaawansowane struktury treści i katalogów
- dostęp do treści dla różnych grup użytkowników
- integracje z ERP, CRM i systemami wewnętrznymi
- zarządzanie wieloma wersjami językowymi
- systemy headless (web + mobile)
- skalowalna architektura
- agenci AI
Zakres i poziomy realizacji
System podstawowy
Firm rozpoczynających uporządkowanie komunikacji
Zakres współpracy:
- struktura oferty
- CMS i zarządzanie treścią
- projekt UX/UI
- wdrożenie
Budżet:
25 000 zł – 65 000 zł
Dedykowane rozwiązanie dla firm, które chcą wyjść poza ramy zwykłej wizytówki i profesjonalnie prezentować ofertę w sektorze B2B. System pozwala uporządkować architekturę informacji, wdrożyć intuicyjny katalog produktów oraz bezpieczny, łatwy w obsłudze system CMS Drupal. Projektujemy doświadczenia użytkownika - UX oraz interfejs systemu - UI dopasowany do tożsamości marki, który eliminuje chaos informacyjny i skutecznie zachęca klientów biznesowych do składania zapytań ofertowych. To idealny punkt wyjścia do budowy silnej pozycji w internecie.
System rozwinięty
Firm z większą ofertą i wieloma rynkami
Zakres współpracy:
- rozbudowana architektura informacji
- wiele wersji językowych
- integracje (np. CRM / ERP)
- rozbudowane komponenty treści
Budżet:
65 000 zł – 130 000 zł
Zaawansowane środowisko cyfrowe stworzone dla dynamicznie rozwijających się przedsiębiorstw oraz eksporterów operujących na wielu rynkach. System bez problemu obsługuje wielojęzyczność, wielopoziomowe struktury bazy produktowej oraz zróżnicowane grupy odbiorców. Kluczowym elementem tego poziomu są bezpieczne integracje z wewnętrznymi systemami firmy (CRM, ERP). Dzięki temu platforma automatycznie synchronizuje dane i staje się integralną częścią ekosystemu sprzedaży, realnie wspierając działy handlowe.
System zaawansowany
Duże organizacje i grupy kapitałowe
Zakres współpracy:
- architektura systemowa
- integracje z wieloma systemami
- rozwiązania headless
- wiele serwisów / rynków
- dedykowane funkcjonalności
Typowy budżet:
130 000 zł +
Bezkompromisowe rozwiązanie klasy enterprise dla liderów rynkowych oraz wielooddziałowych grup kapitałowych o złożonych procesach. Na tym poziomie projektujemy zaawansowaną architekturę systemową, która pozwala centralnie zarządzać wieloma serwisami z jednego panelu administracyjnego. Wykorzystujemy nowoczesne podejście typu headless oraz elastyczne integracje API. System jest w pełni skalowalny, przygotowany na ogromny ruch, rygorystyczne audyty bezpieczeństwa oraz wdrożenie inteligentnych agentów AI.
Technologie i architektura
Dzięki temu system sprzedażowy może działać jako centralna platforma biznesowa, a nie tylko sklep internetowy.
Jak wygląda współpraca
1
Analiza i przygotowanie
2
Projektowanie i wdrożenie
3
Wsparcie i rozwój
Jakie rozwiązania tworzymy dla firm B2B?
Każda organizacja działa inaczej, dlatego projektujemy systemy dopasowane do konkretnych procesów biznesowych. Poniżej przedstawiamy przykładowe rozwiązania, które pomagają usprawnić sprzedaż, komunikację i obsługę klientów.
Portal Partnera
Ułatw współpracę z dystrybutorami i partnerami biznesowymi.
Projektujemy portale, które zapewniają partnerom dostęp do indywidualnych cenników, materiałów marketingowych, dokumentacji, historii zamówień oraz bieżącej komunikacji. Wszystkie informacje są dostępne w jednym miejscu, co usprawnia współpracę i ogranicza liczbę zapytań kierowanych do zespołu.
Przykładowe funkcje:
- indywidualne strefy partnerów,
- cenniki i oferty,
- pliki do pobrania,
- materiały marketingowe,
- historia współpracy,
- integracja z ERP i CRM.
Strefa Klienta
Zapewnij klientom szybki dostęp do informacji i dokumentów.
Tworzymy bezpieczne strefy klienta, w których użytkownicy mogą sprawdzić status zamówień, pobrać faktury, dokumentację, zgłosić sprawę lub skontaktować się z opiekunem. To wygodniejsze rozwiązanie dla klientów i mniejsze obciążenie dla działu obsługi.
Przykładowe funkcje:
- historia zamówień,
- faktury i dokumenty,
- zgłoszenia,
- wiadomości,
- powiadomienia,
- dostęp do indywidualnych ofert.
Katalog Produktów
Prezentuj rozbudowaną ofertę w przejrzysty sposób.
Projektujemy nowoczesne katalogi produktowe z rozbudowanym filtrowaniem, wyszukiwaniem oraz możliwością prezentacji parametrów technicznych, dokumentów i materiałów multimedialnych.
Przykładowe funkcje:
- filtrowanie,
- porównywanie produktów,
- wyszukiwarka,
- pliki PDF,
- zdjęcia i filmy,
- integracja z PIM lub ERP.
Konfigurator Produktów
Pomóż klientom dobrać odpowiednie rozwiązanie.
Projektujemy konfiguratory prowadzące użytkownika przez proces wyboru produktu lub usługi. To rozwiązanie ułatwia podejmowanie decyzji, ogranicza liczbę błędów i wspiera generowanie wartościowych zapytań ofertowych.
Przykładowe funkcje:
- dobór produktów,
- konfiguracja parametrów,
- wycena,
- generowanie zapytań,
- eksport do PDF,
- integracja z systemami sprzedaży.
Portal Handlowca
Wspieraj pracę zespołu sprzedaży.
Projektujemy narzędzia, które ułatwiają handlowcom przygotowywanie ofert, dostęp do aktualnych materiałów, katalogów oraz informacji o produktach. Dzięki temu zespół pracuje szybciej i korzysta z jednej, zawsze aktualnej bazy wiedzy.
Przykładowe funkcje:
- katalog produktów,
- konfiguratory,
- materiały sprzedażowe,
- kalkulatory,
- baza wiedzy,
- integracja z CRM.
Baza Dokumentacji
Uporządkuj dokumentację techniczną i firmową.
Tworzymy systemy umożliwiające wygodne zarządzanie instrukcjami, certyfikatami, kartami katalogowymi oraz dokumentacją produktową. Dzięki wyszukiwarce i odpowiedniej strukturze użytkownicy szybko znajdują potrzebne informacje.
Przykładowe funkcje:
- instrukcje,
- certyfikaty,
- karty katalogowe,
- wersjonowanie dokumentów,
- wyszukiwarka,
- kontrola dostępu.
Centrum Wiedzy
Udostępniaj wiedzę w uporządkowany sposób.
Projektujemy serwisy gromadzące artykuły, poradniki, webinary, filmy oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. To skuteczne wsparcie zarówno dla klientów, jak i partnerów biznesowych.
Przykładowe funkcje:
- artykuły,
- FAQ,
- poradniki,
- materiały wideo,
- webinary,
- wyszukiwarka treści.
Portal Serwisowy
Usprawnij obsługę zgłoszeń i komunikację z klientami.
Tworzymy portale serwisowe umożliwiające zgłaszanie usterek, monitorowanie postępu prac oraz dostęp do historii zgłoszeń i dokumentacji technicznej. Dzięki temu proces obsługi jest bardziej przejrzysty dla obu stron.
Przykładowe funkcje:
- zgłoszenia serwisowe,
- status realizacji,
- historia zgłoszeń,
- komunikacja z serwisem,
- dokumentacja,
- powiadomienia.
Dedykowane systemy B2B
Nie każde rozwiązanie mieści się w gotowym schemacie.
Projektujemy systemy dopasowane do procesów biznesowych konkretnej organizacji – od wewnętrznych aplikacji wspierających pracę zespołów po rozbudowane platformy integrujące sprzedaż, komunikację i zarządzanie informacją. Analizujemy potrzeby firmy i tworzymy rozwiązania rozwijające się wraz z jej biznesem.
Najczęściej zadawane pytania o systemy i strony B2B
Odpowiadamy na najczęstsze pytania dotyczące kosztów, integracji, technologii, procesu wdrożenia i dalszego rozwoju systemów B2B.
Koszt zależy od zakresu funkcjonalnego, liczby integracji oraz skali rozwiązania. System podstawowy kosztuje zazwyczaj od 25 000 do 65 000 zł, system rozwinięty od 65 000 do 130 000 zł, a realizacje zaawansowane rozpoczynają się od 130 000 zł. Ostateczny budżet określamy po analizie potrzeb, procesów i wymaganych integracji.
Czas realizacji zależy od zakresu funkcjonalnego, liczby integracji, dostępności danych oraz procesu akceptacji po stronie organizacji. Harmonogram przygotowujemy po analizie wymagań i podziale projektu na etapy.
Tak. Rozbudowane rozwiązania mogą być realizowane etapowo. Pierwszy etap może obejmować kluczowe funkcje, a kolejne integracje, moduły lub grupy użytkowników mogą być uruchamiane zgodnie z przyjętą mapą rozwoju.
Projekt realizujemy w trzech etapach: analiza i przygotowanie, projektowanie i wdrożenie oraz wsparcie i dalszy rozwój systemu. Na początku określamy cele, użytkowników, procesy i wymagane integracje. Następnie projektujemy oraz wdrażamy rozwiązanie, a po uruchomieniu zapewniamy jego utrzymanie i rozwój.
Tak. Integrujemy systemy B2B z rozwiązaniami ERP, CRM, PIM oraz innymi narzędziami wykorzystywanymi w organizacji. Zakres integracji zależy m.in. od dostępności API, dokumentacji technicznej, struktury danych oraz oczekiwanego kierunku wymiany informacji. Przed rozpoczęciem wdrożenia analizujemy możliwości techniczne i przygotowujemy architekturę integracji.
Tak. Projektujemy systemy w sposób modułowy, dzięki czemu można je rozbudowywać o kolejne funkcjonalności, wersje językowe, integracje, grupy użytkowników lub moduły AI. Zakres pierwszego wdrożenia może być częścią długoterminowej mapy rozwoju rozwiązania.
Tak. System może zostać rozszerzony o Agenta AI wspierającego wyszukiwanie informacji, analizę dokumentacji, dobór produktów lub obsługę klientów i partnerów. Zakres działania AI powinien wynikać z konkretnych procesów oraz wiedzy dostępnej w organizacji.
Specjalizujemy się w systemach opartych na Drupal oraz rozwiązaniach dedykowanych. W zależności od potrzeb wykorzystujemy architekturę headless, integracje API i moduły wykorzystujące AI. Technologię dobieramy do skali projektu, wymagań bezpieczeństwa, liczby użytkowników, planowanych integracji oraz dalszego rozwoju systemu.
Tak. Możemy wdrożyć system na podstawie dostarczonego projektu UX/UI. Przed rozpoczęciem prac weryfikujemy jednak jego kompletność, responsywność, dostępność cyfrową oraz zgodność z wymaganiami technicznymi systemu. W razie potrzeby wskazujemy elementy wymagające uzupełnienia lub dostosowania.
Tak. Po wdrożeniu możemy odpowiadać za utrzymanie, aktualizacje, bezpieczeństwo oraz dalszy rozwój systemu. Zakres wsparcia ustalamy zgodnie z potrzebami i sposobem działania organizacji.
Nie realizujemy prostych stron-wizytówek opartych wyłącznie na gotowym szablonie. Specjalizujemy się w serwisach i systemach B2B, które prezentują rozbudowaną ofertę, wspierają sprzedaż, obsługują różne grupy użytkowników lub integrują się z infrastrukturą organizacji.
Tak, po wcześniejszej analizie źródeł danych, ich struktury oraz jakości. Migracja może obejmować treści, produkty, dokumenty, konta użytkowników i inne informacje wymagane w nowym rozwiązaniu.
Bezpieczeństwo uwzględniamy na etapie projektowania architektury, integracji i mechanizmów dostępu. Zakres zabezpieczeń dobieramy do rodzaju danych, liczby użytkowników, wymagań organizacji oraz infrastruktury, w której system będzie działał.
